患者さん、職員、職員家族も安心して受診できる病院を目指して

「ひとはだれでも間違える」
医療安全の考え方にこのような言葉があります。間違えっぱなしでは、安心して当院にお越しいただくことはできません。なぜ間違えてしまったのか、何がそうさせたのか、どのような環境で行われたのか、起こってしまったことに対し、真摯に向き合い、2度と同じ過ちが起こらないように改善、再発防止策を検討しています。間違いをゼロにすることは理想ですが、私たち人間は間違える生き物であるため、間違いが起こりやすい条件や環境などを減らしていく取り組みをしています。
医療安全活動の基本は、対話です。患者さんと医療者間、職員同士の架け橋的な存在になることが、医療安全管理課の最大の活動です。
患者さんが安全に医療や看護を受けることができるように、職員が医療や看護を安全におこなえるように、危険が潜んでいる技術、方法、環境、状況などを改善していく活動をしています。

患者確認について
院内ではお名前を確認する場面がたくさんあります。診察する患者さんを間違っていては、医療行為は意味を成しません。お名前を何度もお尋ねします。また、同姓同名の患者さんがいることがあるため、お名前だけでなく、生年月日も併せてお尋ねします。
しつこいと思われるかもしれませんが、患者さん自身の安全を守るために、お名前と生年月日をおっしゃっていただけますよう、ご協力お願い致します。

食品および薬品アレルギーについて
食べ物や飲んだことのあるお薬で、肌がかゆくなったり、あかくなったり、体調に変化が現れたことがあるものについては、私たちにお知らせください。治療をしていくうえで重要な情報になります。

検査結果について
「あれ、あの時の検査結果は聞いたかな？」「あの検査の結果はどうだったのかな」と疑問に思われたことは、診察の時になんでも聞いてください。聞き忘れることがあるように、伝え忘れることがあります。

転倒転落予防策について
住み慣れた自宅とはちがい、勝手のわからない病棟では転びやすい状況があります。入院中は、スリッパではなく、かかとのある履きなれた靴をご準備ください。