2020年度病院目標

1. 【人材育成】能力開発の仕組み構築

   1. ●資格取得や業務改善の提案など、チームに貢献した職員を表彰する仕組みを始めます。
   2. ●機能評価受審を、次世代人材の育成に活用していきます。
   3. （各部署）
      ラダーを見直して使い勝手をよくすることで、個人目標を明確に設定できるようにしましょう。

2. 【医療の質】医療の質を高いレベルで維持する

   1. ●各委員会でQIを正確に収集し、ベンチマーク分析などを用いながら、JCIレベルの医療の質を維持していきましょう。
   2. ●各部署の業務改善活動を病院全体で共有するために、QI大会を開催します。
   3. （各部門）
      “JCIや機能評価で言われるから”ではなく、マニュアルやルールの意味や背景を理解した上で使いこなせるようにしましょう。

3. 【顧客満足】患者目線での業務見直し

   1. ●外来の段階から多職種が関わる「患者サポートセンター」を立ち上げ、患者さんにより安心して入院生活を送っていただきます。
   2. （各部門）
      現在の業務フローが本当に“患者さん目線”になっているか、見直していきましょう。

4. 【経営】未来の夢を語るための収支黒字化

   1. ●手術枠の拡大、「脳血管内治療センター」の立ち上げなどにより、より多くの地域ニーズに応えていきます。
   2. ●光熱費などの無駄な出費の削減に取り組みます。
   3. （各部門）
      数値化できる件数については、前年度比10%アップを目指しましょう。