病院案内

医療の質評価指標

患者満足度(外来患者・入院患者)

「受けた治療の結果」、「入院期間」、「安全な治療」に対する患者さまの満足度を知ることは、医療の質を測るための直接的な指標になります。
当院では毎年アンケート調査を実施し、患者さまからの貴重なご意見をお伺いして頂いたご意見から、当院の提供する医療やサービス等が適切であるかどうか 今後の医療サービスをより充実するために参考にさせていただいています。

外来患者データ計算式

計算式
「この病院での診療に満足している」と回答した外来患者数 ×100(%)
満足度調査に回答した外来患者数
調査期間 平成24年10月1日~10月6日 配布数330 回収数157
平成25年7月22日~7月29日 配布数326 回収数326
平成26年10月20日~10月25日 配布数300 回収数300
平成28年3月7日~3月11日 配布数121 回収数121

入院患者データ計算式

計算式
「この病院での診療に満足している」と回答した入院患者数 ×100(%)
満足度調査に回答した入院患者数
調査期間 平成24年9月24日~9月30日 配布数280 回収数121
平成25年9月2日~9月15日 配布数467 回収数169
平成26年9月4日~9月21日 配布数276 回収数205
平成27年7月21日~7月25日 配布数158 回収数147